DELLは国内3位のシェアを誇るPCメーカーで、幅広い要望に対応できる数多くのモデルがあります。
しかしGoogleで「DELL」と検索すると、なぜか「やめとけ」というキーワードも表示されます。
この記事ではDELLはやめとけという悪い評判があるのかどうかや、DELL製品を安く買う方法について解説していきます。
| ブランド | 価格 | 品質 | サポート | 総合 |
|---|---|---|---|---|
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当サイトではコスパに優れるゲーミングPCを提供するマウスコンピューターがひどいのかどうか？という評判記事もまとめているので、気になったらチェックしてみてください。
DELLの基本情報 どこの国の会社？
| 運営会社 | デルコンピュータ・コーポレーション |
|---|---|
特徴 | ノートパソコンやデスクトップパソコンの 開発・販売や テクノロジー関連ソリューションの提案など |
| PCの価格帯 | 6万円～80万円 |
支払い方法 | クレジットカード 銀行振込（前払い） 分割払い、PayPay銀行 |
| 発送日 | 最速当日出荷 |
Dellはファミリーユースやビジネス用、eスポーツ向けゲーミングPCなど数多くのラインナップを取り揃えている点が特徴のメーカーです。
ブランドごとに価格帯も幅広く、6万円前後のファミリーユースモデルから80万円を超えるゲーミングPCなどターゲット層も幅広いメーカーです。
IT専門調査会社IDC Japanのデータによると、DELLは2022年の国内パソコン出荷台数ではメーカーシェア3位を記録するなど、多くの人から信頼される製品を開発・販売しています。
DELLの悪い評判・良い評判まとめ 二度と買わないという口コミはある？
実際にツイッター（X）での評判を元に、DELLの良いところと悪いところの検証をしていきます。
DELLの評判の結論としては、製品クオリティが高くコスパに優れている点が非常に高い評価を得ています。
DELLの悪い評判・デメリット
- すぐに壊れてしまった
- サポートの質が気になる
- 中古を購入したが故障して二度と買わない
DELLの悪い評判としては、すぐに壊れてしまった・サポートの質が気になると言った評判が多く見受けられました。
以下よりそれぞれ詳しく説明していきます。
すぐに壊れてしまった
DELLのPCを購入したがすぐに壊れてしまったというレビューが見られました。
この方は3年で壊れてしまったようですが、一般的にPCの寿命は使用頻度や使用方法によって3~5年と言われています。
3年は確かに早いと思われる年数ではありますが、あくまで平均的な寿命に近く、製品が悪いわけではありません。
サポートの質が気になるという口コミが目立つ
DELLのサポートは、スタッフの国籍や言語の違いによって意思疎通が難しい場合があるという口コミが見られます。
上手くコミュニケーションがとれなかった場合は、メールやLINE・チャットなどの別の手段を利用しましょう。
あまりに対応が気になる場合は、サポートの担当者を変更してもらうこともおすすめです。
中古モデルが故障して二度と買わない
中古で25000円で買ったパソコンがたった４ヶ月で壊れた(３ヶ月が保証期間だったのに)
— shu-NFT (@shu_nft_2023) October 20, 2021
幸い中のデータは大丈夫だったのでデータだけ送ってもらうことに。
やっぱり中古はダメだね。
DELLだったけどサポートも終わってると言われたし。
スペックは全然問題なかったのに
残念、2度と買わない😂
中古でDELLのPCを購入し、故障してしまったため二度と買わないという口コミが見つかりました。
DELLに限らず中古PC自体、パーツの劣化・保証切れの可能性が高いため注意が必要です。
一方で新品のモデルについては、品質を評価する口コミが多く見られました。
ネトナビ 編集長なるべく安いモデルを選びたい場合は、DELLのセールなどを活用して新品を購入するのがおすすめです！
DELLの良い評判・メリット
- 実際に使ってみると不満がない
- コスパが良い
- モニターなどの周辺機器の満足度が高い
DELLの良い評判としては、実際に使ってみると不満がない・コスパが良い・モニターなどの周辺機器の満足度が高い等の評判があり、非常に好評です。
以下より、それぞれについて詳しく解説していきます。
実際に使ってみると不満がない
「やめとけ」と言われるものの、使ってみたら何の不満もなく満足に使用できるという評判がありました。
「やめとけ」という評判は有名なメーカーであるほど多く、どんなに良い製品を販売しているメーカでも必ず見られるものなので、鵜呑みにしないようにしましょう。
コスパが良い
DELLのパソコンはコストパフォーマンスの良さも評判です。
大量生産によってコストが下げられているため、他社製品よりも安価な価格設定がされています。
製品のクオリティも高く、「買ってよかった」という声も多いです。
モニターなどの周辺機器の満足度が高い
DELLはPC本体だけでなく、モニターなどの周辺機器についても非常に人気があります。
4Kモニターや高Hz対応モニターなどについても幅広いモデルを展開しているので、自分に合った製品を見つけられる点も高く評価されています。
ネトナビ 編集長PC周辺機器の品質も高くコスパに優れているため、PC本体とまとめて揃えるのもおすすめです！
DELLのサポート・保証に関する評判
| サポート内容 | ベーシックサポート（無料） プレミアムサポート（有料） |
|---|---|
サポート方法 | 【ベーシックサポート】 電話やチャットによるサポート アクシデンタルダメージ（オプション） |
| 【プレミアムサポート】 電話やチャットによるサポート 出張修理、引取修理、パーツ配送 アクシデンタルダメージサービス | |
| サポート窓口 | サポートページ |
| 対応時間 | 24時間 365日対応 |
DELLの製品には基本的に、無料のベーシックサポートが付属しています。
ベーシックサポートは1～3年間の期間で、電話やチャットによるサポートを受けられます。
さらに、DELLには有料のサポートプランであるプレミアムサポートが存在し、24時間休みなくいつでも連絡・相談が可能な電話サービスを利用できます。
1～5年のうち好きな年数を選んで加入できるので、予算や想定使用年数に応じて自由度の高い契約が可能です。
本体にコーヒーをこぼしたなどの事故による故障も対象内なので、長く安心して使用したい方におすすめのサービスです。
DELLの価格はなぜ安い？
- 安価に安定した仕入れが可能
- 大量生産によるコスト削減
DELLのパソコンの価格が安い理由は、安価に安定した仕入れが可能な点と大量生産によるコスト削減にあります。
DELLは国内シェア率3位を誇る人気メーカーなので、安定した大量の仕入れを行える点からPCの販売価格を下げることができます。
また、大量生産によるコスト削減にも成功しており他のメーカーと比べて非常に安価な価格設定を実現しています。
以上の点から価格が安く、決して製品の質が悪いから安いわけではありません。
DELLをより安く買うにはセールをチェックしよう！
DELLの製品は元々他のメーカーの製品に比べて安価ですが、セールを利用すればよりお得に購入できます。
セールでは最大約30%もの割引がなされるため、目当ての製品が割引対象になれば非常にかなりの節約が可能です。
販売ページの「今週のおすすめ」から確認できるので、気になる方はぜひチェックしてみて下さい。
DELLのPC・ノートパソコン・モニターのおすすめモデル
DELLは用途ごとに分かれたたくさんのブランドを出しており、それぞれ特徴が大きく異なっています。
以下よりおすすめの3モデルを紹介していきます。
はじめてのゲーミングPCとしておすすめ「DELL Inspiron 3030」
DELL Inspiron 3030
CPU：Core i7-14700F
GPU：RTX4060
メモリ：16GB
ストレージ：1TB SSD
価格：213,999円
はじめてのゲーミングPCの購入を考えている方にはこちらのモデルがおすすめです。
最新グラボの「RTX 4060」を搭載したエントリーモデルで、『Minecraft』や『VALORANT』などの動作の軽いゲームをプレイするのに向いています。
一般的なエントリーモデルと比べてCPUの性能が高く、ゲーム配信も可能なマシンパワーがあるモデルです。
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ゲームができるノートパソコンを選ぶなら「Dell G15 5520」
Dell G15 5520
CPU：Core i7-12700H
GPU：RTX3050Ti
メモリ：16GB
ストレージ：512GB SSD
ディスプレイ：15インチ 120Hz
重さ：2.67kg
価格：124,800円
ゲームができるノートパソコンを安価なモデルの中から選びたい方におすすめのモデルです。
120Hz対応で15.6インチの大きめなディスプレイを搭載しており、PCならではの高fpsや大画面を楽しめるゲーミングノートPCです。
価格が124,800円と、ゲーミングノートPCの中では最安値クラスの価格設定なので、初めてゲーミングノートPCを購入してみたいという方におすすめです。
高性能かつ安価なPCモニター「Dell S2721HGF」
Dell S2721HGF
サイズ：27インチ
パネルタイプ：VA
解像度：FHD 1080p
リフレッシュレート：144Hz
応答速度：1ms
価格：23,800円
高性能かつ安価なPCモニターを選びたい方にはこちらのモデルがおすすめです。
144Hz対応かつ応答速度が1msなので、オンライン対戦などのシビアなゲームにも向いている高性能なモニターです。
フレームレスな設計な湾曲モニターながら非常に安価な価格設定で、ゲーマーから非常に人気の高い製品です。
DELLのPCに関するよくある質問
ここからはDELLのPCに関するよくある質問と回答について、紹介していきます。
- DELLは買ってはいけないって本当？
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DELLは買ってはいけないメーカーではありません。
国内3位のシェアを誇り、信頼性が高く非常におすすめのメーカーです。
検索時に「やめとけ」と表示されるのは、検索エンジンの仕様なので真に受けずに検討してみましょう。
- DELLのプレミアムサポートは必要？
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DELLのプレミアムサポートは故障や不具合の対応を自分でできない方には特におすすめです。
落としたり水をこぼしたりしてしまった場合でも故障修理の対象になるので、不意の事故で買い替えが必要になる心配もなくなります。
- デルはどこの国の会社？
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DELLはアメリカ合衆国に本社を置く多国籍コンピュータテクノロジー企業です。
- DELLがおすすめしないと言われる理由は？
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おすすめしないと言われる理由としてはサポート電話口の担当者が外国人なので、スムーズにコミュニケーションを取りづらい点が最も挙げられています。
ただし、対応自体は適切で丁寧だという意見も多いのでサポートとしては優秀です。
DELLはやめとけという悪い評判はある？まとめ
DELLは国内3位のシェアを誇るPCメーカーで、信頼性が高く非常におすすめのメーカーです。
有名メーカーならではの安価な仕入れや大量生産によりコストダウンがなされているので、製品価格が他のメーカーと比べて安価に設定されておりコスパに優れています。
PCだけでなく周辺機器の製品クオリティも高く、特にモニターはコスパにも優れた人気製品が多いです。
当サイトではコスパに優れるゲーミングPCを提供するマウスコンピューターがひどいのかどうか？という評判記事もまとめているので、気になったらチェックしてみてください。