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エイリアンウェアはおすすめしないという評判を調査 どんな人に向いているかも紹介!

Alienware評判アイキャッチ

「エイリアンウェアは高いだけで良いものじゃないよ」といった評判を見かけることがありますが、実際はどうなのでしょうか?

本記事では実際にエイリアンウェアを利用している人たちの口コミをリサーチし、販売モデルの詳しいスペックなども加味してどんなブランドなのかを解説します!

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ブランド価格品質サポート総合

ゲーミングPCを購入するなら、BTOパソコンショップ大手のマウスコンピュータードスパラもコスパが高くおすすめですので、気になる方は要チェックです。

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目次

エイリアンウェアの基本情報

エイリアンウェアの基本情報
Alienware公式サイトより引用
運営会社デル・テクノロジーズ株式会社
特徴ゲーム専用のPCを製造
価格帯200,000円~600,000円


支払い方法
クレジットカード
・銀行振込(前払い)
(個人専用) 分割払い
・(法人専用)リース
・(法人専用)掛払い
発送日即納モデル・周辺機器は2~5営業日
カスタマイズ製品の場合は2週間前後
エイリアンウェアに使える支払い方法
  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • Diners
  • American Express

エイリアンウェアは1996年に、アメリカのデル・テクノロジーズ株式会社で創業されました。

「WE’RE GAME.」のスローガンを元にゲーマー目線でゲーマーのための事業を展開しています。

デザイン性と高性能パーツを重視した高級感あるゲーミングPCをメインにしており、コスパを求めるユーザー向けのBTOショップが多い中、高級志向のユーザー向けに差別化をしているブランドです。

エイリアンウェアを主に使用している有名人といえば、ヒカキンさんなどが挙げられます。

10年近く愛用しているので、性能と信頼は間違いないでしょう。

Dell売上
Dellの売上データ
Dell公式サイトより引用

エイリアンウェアの運営元であるDellのPCは品質・信頼性が高く、法人向けの一般用PCは特に需要があります。

オフィスのPCやモニターはDellの物が多いので、見かけた方も多いのではないでしょうか?

売上も安定しており、特にテレワーク需要が跳ね上がった昨今では順調に利益を伸ばしています。

エイリアンウェアがおすすめしないと噂される理由は?

エイリアンウェアがおすすめしないと噂される理由
  • 価格が高い
  • 納期が遅い

エイリアンウェアがおすすめしないと噂される理由は、主に上記の点です。

ここからはエイリアンウェアがおすすめできないと噂される理由について、事実を調査しながら解説します。

他のメーカーと比べて高すぎると思われやすい

BTOパソコンショップスペック価格
ドスパラ
CPU:Core i7-14700F
GPU:RTX 4060Ti
メモリ:16GB
SSD:500GB

199,980円
マウスコンピューター
CPU:Core i7-14700F
GPU:RTX 4060Ti
メモリ:16GB
SSD:1TB

294,800円
エイリアンウェア
CPU:Core i7-14700F
GPU:RTX 4060Ti
メモリ:16GB
SSD:1TB

257,980円

大手BTOの同スペックPCと比べると高いという声が多いですが、実際に見比べてみるとそこまで価格差が開いているわけではありません。

基本的にエイリアンウェアはIntel製のパーツ構成で、最新シリーズのPCパーツしか使わないので、価格だけを見ると「高級なPCなんだな」と思われがちです。

確かにコスパ重視のBTOと比べると高めですが、主要なPCパーツ以外にも電源の容量が大きいパーツなどを標準搭載しています。

さらに、PCケースのデザインやエアフロー性能にお金をかけているので、妥当な価格だと言えます。

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納期が遅いモデルが多い

BTOパソコンショップ納期
ドスパラ
1~3日
マウスコンピューター
約4営業日
エイリアンウェア
即納モデル・周辺機器は2~5営業日
カスタマイズ製品(ゲーミングPC)
の場合は2週間前後

販売ラインナップにあるゲーミングモデルは全てカスタマイズ製品扱いになるため、2週間程度は注文してから待たないといけません。

他のBTOショップと比べるとゲーミングPCに関しては納期が遅いので、早くゲーミングPCが届いて欲しい!という方にとってはデメリットです。

とはいえ、納期が遅いというだけでゲーミングPCの品質には直接関係は無い部分なので、納期を気にしない方にとっては何も問題ありません。

なるべく短い納期でゲーミングPCを手に入れたい方は、ドスパラマウスコンピューターのモデルを選ぶのがおすすめです。

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エイリアンウェアの悪い評判・良い評判を紹介

デメリット・悪い評判
メリット・良い評判
  • サポート&修理サービスは有料でオペレーターが中国人の場合が多い
  • コスパが悪い(価格が高い)
  • デザインが良い
  • スペックが高い

エイリアンウェアの悪い評判・良い評判について、実際に利用した感想や、印象をつぶやいているユーザーのSNSでの口コミを紹介します。

購入者しかわからないリアルな声を知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。

エイリアンウェアの悪い評判・デメリット

  • サポート&修理サービスは有料で、オペレーターが基本的に中国人
  • 価格が高い

エイリアンウェアの悪い評判・デメリットとして、主に価格面やサポートでの不満点が多いようです。

誰でも当てはまることではないですが、どうしても利用する場合は気に留めておくと良いでしょう。

一部のサポート&修理サービスは有料で、オペレーターが基本的に中国人

何かあった時に頼るDELLサポートのオペレーターが中国人で、日本語の意思疎通があまりうまくいかないという声がかなり多いです。

日本人オペレーターに切り替えてもらうには有料オプションが必要で、国内BTOのサポートデスクとはかなり環境が違います。

ただ、エイリアンウェアのゲーミングPCに関しては標準で1年間のプレミアサポートが付属しているので、ゲーミングPCを購入する場合はサポート面で不安に感じることはないでしょう。

ネトナビ 編集長

使用方法や不具合など気になる点があれば、購入から1年以内にサポートへ気軽に問い合わせてみるのがおすすめです!

コスパが悪い(価格が高い)

https://twitter.com/ginsyaritan/status/1775881619284672945

多くのPCユーザーが「エイリアンウェアのゲーミングPCは高い」という印象を抱いているようです。

実際エイリアンウェアのゲーミングPCは、他のBTOショップと比べると同じパーツ構成でも高めです。

ただ、価格が高いのには理由があって、デザインや製品の品質を高くしてブランド力にお金をかけているためです。

エイリアンウェアシリーズでPC環境を揃えるのはゲーマーにとっては一種のステータスなので、憧れのブランドとも言えます。

エイリアンウェアのPC一式
Alienware公式サイトより引用

エイリアンウェアの良い評判・メリット

  • デザインが良い
  • スペックが高い

エイリアンウェアの良い評判として、主に高級志向から来るプレミア感でユーザーからの評価を得ています。

良い評判・メリットについて、それぞれ紹介していきます。

デザインが良い

まずエイリアンウェアと言えばデザインがカッコイイという声が一番多いブランドです。

実際ゲーミングPCの見た目はオリジナリティが溢れ、ごちゃごちゃし過ぎずにクールでかっこ良いモデルが多くみられます。

モニターなどの周辺機器もデザインが統一されているので、シリーズで揃えるとザ・ゲーマー環境と言えるほど映える見た目が手に入ります。

スペックが高い

エイリアンウェアのゲーミングPCは、基本的に最新シリーズの上位モデルパーツを採用しているので、必然的にスペックの高いモデルが揃っています。

そのため、ハードゲーマーからはスペックを気にせず使えるPCとして評価が高いです。

安くて低いスペックのゲーミングPCを購入して後悔するくらいなら、エイリアンウェアのゲーミングPCで満足感を得たほうが良いという方もいます。

ネトナビ 編集長

価格だけでなく、デザイン性やスペックが優れたモデルを探している方には最適です!

エイリアンウェアのモニターに関する評価

エイリアンウェアのモニターは、240~360Hzで応答速度0.03msの超ハイスペックなモデルが揃っています。

さらに、スリムなボディにロゴが光ったりとデザイン性が高い点も魅力です。

PCとセットでデスクに置けばインテリアとしてかなり見栄えが良くなるので、スペックの高さとデザイン性を両立したいユーザーから人気があります。

エイリアンウェアのサポート・保証に関する評判

サポート内容購入前・購入後・トラブル対応
プレミアサービスによる出張修理など
サポート方法電話・LINEチャット・メール
サポート窓口Dellサポートページ
対応時間9:00~18:30

エイリアンウェア(Dell)のサポートは、購入前後と保証期間内のサポートなど、一通りの対応窓口は揃っています。

さらにプラスして、日本人オペレーターによる細かい対応と出張修理や遠隔サポートなどに対応しています。

簡単なトラブルであればオペレーターからの指示だけ解決できるので、困ったら頼れる窓口です。

プレミアムサポートは有料ですが最大4年まで延長もできるので、自分でトラブルを解決できるか不安な方は延長コースに加入しておくのも一つの手です。

エイリアンウェアのゲーミングPC・ゲーミングノートPCのおすすめモデル

エイリアンウェアが販売しているデスクトップ・ノートPCのおすすめモデルをそれぞれ紹介します。

どんな人におすすめかも紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ハイスペックCPUとモニター「Alienware m16 R2」

  • CPU:Core Ultra 7
  • グラフィックス:RTX 4060
  • メモリ:16GB
  • ストレージ:1TB SSD
  • ディスプレイ:16.0インチ 240Hz
  • 本体重量:‎2.61kg
  • 価格:330,800円(税込み)

ノートPCでもFPSゲームで240fpsの環境でガチりたい!という方におすすめなのが、こちらのハイエンドCPUとモニターを搭載したモデルです。

Core Ultra 7はIntel製のノート向けCPUのハイエンドモデルで、16コア22スレッドのハイブリットシステムで動くCPUで、性能はデスクトップCPUでいうとCore i5-14400くらいの高い性能を持ちます。

それに合わせるグラボはRTX 4060でモニターは240Hz対応なので、『VALORANT』などのFPSゲームを240fps環境で戦うことが可能です。

ネトナビ 編集長

240fpsのモニターを別途購入すると、最安モデルでも3万程度はかかるのでおすすめです!

>>「Alienware m16 R2」をAmazonでチェックする

デザイン性を重視したミドルスペック「Alienware Aurora R16」

  • CPU:Core i7-14700F
  • グラフィックス:RTX 3050
  • メモリ:16GB
  • ストレージ:1TB SSD
  • 価格:249,800円(税込み)

ブラックの本体にネオンカラーが目立つデザインが特徴的な、エントリークラスのゲーミングPCです。

高負荷なゲームを最高画質で遊ぶのは難しいですが、画質にこだわらなければPCゲームを遊べるスペックです。

一番の魅力はPCケースのデザインなので、性能を重視する方にとっては物足りないですが、デザイン性を重視してある程度のPCスペックも欲しい方におすすめです。

ネトナビ 編集長

エイリアンウェアで、定番のデザインのゲーミングPCを探している方にはおすすめです!

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エイリアンウェアに関するよくある質問

ここからはエイリアンウェアに関するよくある質問と回答について、紹介していきます。

エイリアンウェアのPCはなぜ高いのですか?

オリジナルのPCケースやパーツなどを使用しているので、その分コストがかかっているからです。

また、基本的にパーツは最新世代の上位モデルを使用しているため、スペックが高くなっているためです。

エイリアンウェアのノートパソコンのおすすめモデルは?

Alienware m16 R2」が価格とスペック面で見ても扱いやすく、ゲームで遊ぶのに困らないのでおすすめです。

それ以上のモデルとなると40万を超えてくるので、様子見で購入しても失敗はしないちょうど良いモデルです。

エイリアンウェアにはピンクなどのカラフルなPCはある?

エイリアンウェアにはピンク系統のPCケースを使用しているモデルはありません。

そのため、カラフルなPCケースを求めている方は「7 SEVEN」などのBTOショップが豊富なケースを選べるのでおすすめです。

エイリアンウェアには安いゲーミングPCはないの?

現行のモデルには安いと言えるモデルはありませんが、モデルチェンジの時期に型落ちになるゲーミングPCは安くなる時があります。

ただ、NVIDIAなどのメーカーが新シリーズを出すときなどに限定されるので、決まったセール時期を見極めることは難しいでしょう。

エイリアンウェアの評判まとめ

エイリアンウェアはおすすめしないという噂を聞く場合がありますが、実際に他のBTOショップと比べると少し高いブランドといえます。

しかし、価格が高いのには理由があり、唯一無二のデザインと、最新式のPCパーツで構成しているためです。

品質やデザイン性は文句なしに高いので、ゲーマーにとっては「エイリアンウェアで統一してるとかすごい!」と憧れる対象の高級ブランドという立ち位置です。

デザイン・スペックの両方を満たすゲーミングPCを探している方には、おすすめのブランドといえるでしょう。

ゲーミングPCを購入するなら、BTOパソコンショップ大手のマウスコンピュータードスパラもコスパが高くおすすめですので、気になる方は要チェックです。

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